Montag, 25. Februar 2013
grundlegenden Schritte der Marketing-Research-Prozess
Oft werden die Begriffe "Marktforschung" und "Marktforschung" falsch interpretiert und substituierte füreinander. Marktforschung, in einfachen Worten, ist nichts anderes als die Forschung, die zu einer sehr spezifischen, dh insbesondere Marktgebiet gerichtet ist, während Marketing-Forschung hat einen viel größeren, breiteren Spektrum. Konsumnahen Marktforschung und Business-to-Business-Marketing (B2B) Forschung: Die Marktforschung kann weiter in zwei bestimmten Bereichen ausgebaut werden. Allerdings sind die grundlegenden Schritte in diese beiden Marketing-Research-Prozess beteiligten Typen im Allgemeinen die gleichen.
Marktforschung Prozess: Schritte
Problemerkennung und-definition
Dies ist die Einführungsphase der Marktforschung Prozess. Grundsätzlich geht es um eine klare und genaue Kenntnis des Problems auf der Hand. Entscheidend ist, dass das Forscherteam identifiziert versteht und definiert das Problem in seiner ganzen Kapazität, da es alle weiteren Aktivitäten in der Forschung beteiligt beeinflusst. Forschungsteams nutzen Kunden-Feedback, internen und externen Daten-Berichte, Vertrieb Grafiken, Kaufverhalten, etc. zu kommen mit einer genauen Definition des Problems.
Gestaltung eines richtigen Ansatz
Der nächste Schritt ist, um mit einer nahezu makellosen Ansatz, der zur Lösung des identifizierten Problems angestrebt wird. Während dieses Prozesses hat das Forscherteam zu analysieren und zu prüfen, eine Vielzahl von Faktoren, wie die Ziele des Unternehmens, Ziele, finanziellen Ressourcen, Fähigkeiten, Arbeitskraft, Branchenumfeld, wechselnde Business-Trends, etc. Diese Phase beinhaltet oft gemeinsame Gespräche zwischen Das Forscherteam, Branchenexperten und höheren Management.
Entwicklung der tatsächlichen Forschung Design
Dies ist der entscheidende Schritt der Marketing-Forschung Prozess. Das Forschungsdesign ist die sehr Drehpunkt des gesamten Marketing-Research-Prozess. Die Solidität des Forschungsdesigns allein entscheidet über Erfolg oder Misserfolg des Forschungsprogramms zu einem großen Teil. Natürlich ist dieser Schritt die zeitraubende aller Schritte und es bedarf einer sorgfältigen Denken und präzise Ausführung. Verschiedene Aktivitäten an diesem Prozess beteiligt sind Feedback-Analyse, qualitative und quantitative Analyse, Vorbereitung Fragebögen sowie Probenahme von Daten und Prozessen.
Datenerfassung und-Umfrage
Dieser Vorgang hauptsächlich beinhaltet eine Menge von Feld-bezogene Tätigkeiten wie Outdoor-Interviews, Umfrage Kampagnen und Feedback-Sitzungen, die von speziell zugewiesenen Datenerfassung Agenten oder Außendienstmitarbeiter fertig sind. Fast alle dieser Klingel-Klingeln Pamphlet Jungs oder den irritierenden Tele-Anrufer, die telefonisch bei der die meisten frühen Stunden sind Datenerhebung Agenten, die gerade dabei sind, ihre Pflicht, als Teil ihres Unternehmens Marktforschung Prozess. Datenerhebung und Vermessung wird auch durch Internet-Umfragen, Gruppendiskussionen, schriftliche Befragungen, etc. umgesetzt
Strukturierung der Daten und Analysen
Sobald die Datenerfassung und Vermessungsarbeiten ausreichende und relevante Daten nachgegeben haben, ist es Zeit, um systematisch zu organisieren, die Daten so, dass sie interpretiert und analysiert werden von den Entscheidungsträgern. Dies beinhaltet typischerweise Aktivitäten wie Data Mining, Clustering von Daten, Vorbereitung der statistischen Diagrammen und Kurven, etc.
Berichtserstellung und Präsentation
All die Mühe, die in die Gestaltung ein Ansatz, die Entwicklung einer Forschungs-Design, die Erhebung von Daten und schließlich die Analyse der Daten geht, komplett geht Abfall, wenn die Erkenntnisse und die Ergebnisse nicht vorgestellt richtig. Es ist zwingend notwendig, dass die gesamte Marketing-Forschungsprojekt ordnungsgemäß dokumentiert und abgerechnet. Der gesamte Zweck der Forschung Kampagne ist es, die höheren Management zu ermöglichen, fundierte Entscheidungen, die den Fortschritt und den Verkauf des betreffenden Produkts oder der Dienstleistung profitieren können. Daher ist es entscheidend, dass die Forschungsergebnisse dargeboten werden, klar und relevant. Zu diesem Zweck wird der Einsatz von entsprechenden Statistiken, Graphiken, Tortengrafiken usw. empfohlen.
Marktforschung ist ein durchaus verlinkten Prozess, bei dem jeder Schritt individuell ist wie auch kollektiv wichtig. Ein kleiner Fehler oder Mangel in einem dieser Schritte können weitgehend auf die letztendlichen Erfolg oder Misserfolg des gesamten Marketing-Forschung Kampagne.
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